POLITYKA PRYWATNOŚCI
Chemax-Tech Bartłomiej Woś
Ostatnia aktualizacja: marzec 2026
1. WSTĘP
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Chemax-Tech Bartłomiej Woś (zwane dalej „Administratorem”) w związku z korzystaniem z portalu internetowego dostępnego pod adresem chemaxtech.pl (zwane dalej „Serwisem”). Dokument zawiera informacje wymagane przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych – RODO).
Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Zobowiązujemy się do przejrzystości i zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Parametr | Wartość |
Nazwa | Chemax-Tech Bartłomiej Woś |
Forma prawna | Działalność gospodarcza |
Adres siedziby | ul. Władysława Reymonta 78D, 98-200 Sieradz, Polska |
NIP | 8661689793 |
REGON | 362972530 |
Numer telefonu | +48 664 477 036 |
Adres e-mail | |
Strona internetowa | chemaxtech.pl |
Administrator jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych i podejmowanie decyzji dotyczących celów oraz sposobów tego przetwarzania.
3. ZBIERANE DANE OSOBOWE
3.1 Dane zbierane bezpośrednio od użytkownika
Zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie przekazujesz nam poprzez:
- Formularz kontaktowy – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
- Formularz zamówienia – dane adresowe, dane do faktury, dane do dostawy
- Rejestracja na newsletter – imię, nazwisko, adres e-mail
- Formularze zapytań ofertowych – dane identyfikujące, dane kontaktowe, informacje o zapytaniu
- Komentarze i opinie – imię, adres e-mail, treść komentarza
3.2 Dane zbierane automatycznie
W trakcie korzystania z Serwisu zbieramy również dane techniczne:
- Adres IP – identyfikator Twojego urządzenia w sieci
- Typ przeglądarki i system operacyjny – informacje o oprogramowaniu, które wykorzystujesz
- Ścieżka nawigacji – strony, które odwiedziłeś w ramach Serwisu
- Czas spędzony na stronie – dane o aktywności na Serwisie
- Dane z plików cookies – informacje przechowywane na Twoim urządzeniu
- Dane z pikseli śledzących – dane zbierane przez narzędzia analityczne i marketingowe
3.3 Dane od osób trzecich
W niektórych przypadkach możemy otrzymywać dane od:
- Dostawców usług – firm kurierskich, dostawców płatności, hostingodawców
- Partnerów biznesowych – w celu realizacji wspólnych projektów
- Źródeł publicznych – jeśli jest to niezbędne do weryfikacji danych
4. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) | Do czasu udzielenia odpowiedzi + 3 lata |
Realizacja zamówień i dostaw | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | Przez czas trwania umowy + 5 lat (wymogi księgowe) |
Wysyłka newslettera i informacji marketingowych | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do czasu wycofania zgody |
Analiza ruchu na stronie i statystyki | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do 13 miesięcy (zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych) |
Reklama i marketing online | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do czasu wycofania zgody |
Komunikacja w sprawach administracyjnych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | Zgodnie z wymogami prawa |
Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) | Do 30 dni |
Obsługa reklamacji i sporów | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | Przez czas trwania sporu + 3 lata |
Profilowanie i personalizacja treści | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do czasu wycofania zgody |
5. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie jednej z poniższych podstaw prawnych wymienionych w art. 6 RODO:
5.1 Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych poprzez:
- Zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) w formularzu
- Kliknięcie przycisku „Akceptuję” w bannerze cookies
- Wysłanie formularza zawierającego dane osobowe
Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem.
5.2 Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzamy dane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, świadczenia usług lub innej umowy zawartej między Tobą a Administratorem.
5.3 Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z prawa polskiego i unijnego, w szczególności:
- Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów
- Kodeksu cywilnego
- Prawa podatkowego
- Prawa pracy
5.4 Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przetwarzamy dane w celu realizacji uzasadnionych interesów Administratora, takich jak:
- Bezpieczeństwo Serwisu i ochrona przed oszustwami
- Analiza i ulepszanie usług
- Marketing i promocja produktów
- Egzekwowanie praw i zobowiązań
6. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
6.1 Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) przez przeglądarkę internetową. Zawierają informacje, które pozwalają nam rozpoznać Cię podczas kolejnych wizyt na Serwisie.
6.2 Rodzaje cookies używanych na Serwisie
Typ cookies | Cel | Okres przechowywania | Zgoda wymagana |
Cookies techniczne (niezbędne) | Funkcjonowanie Serwisu, bezpieczeństwo, preferencje użytkownika | Do 2 lat | Nie (art. 172 ust. 2 ustawy PUODO) |
Cookies analityczne | Analiza ruchu, statystyki odwiedzin, zachowanie użytkowników | Do 13 miesięcy | Tak |
Cookies marketingowe | Reklama personalizowana, retargeting, śledzenie konwersji | Do 24 miesięcy | Tak |
Cookies mediów społecznych | Integracja z platformami społecznościowymi (Facebook, Google) | Zgodnie z polityką platformy | Tak |
6.3 Narzędzia analityczne i śledzące
Na Serwisie wykorzystujemy następujące narzędzia:
Google Analytics
- Cel: Analiza ruchu na stronie, statystyki odwiedzin, zachowanie użytkowników
- Operator: Google Ireland Limited
- Dane zbierane: Adres IP, typ przeglądarki, ścieżka nawigacji, czas spędzony na stronie
- Okres przechowywania: Do 13 miesięcy
- Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy
- Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook Pixel
- Cel: Śledzenie konwersji, reklama personalizowana, retargeting
- Operator: Meta Platforms Ireland Limited
- Dane zbierane: Adres IP, identyfikator urządzenia, zdarzenia na stronie
- Okres przechowywania: Zgodnie z polityką Meta
- Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google Ads
- Cel: Reklama personalizowana, śledzenie kampanii reklamowych
- Operator: Google Ireland Limited
- Dane zbierane: Adres IP, identyfikator urządzenia, interesy użytkownika
- Okres przechowywania: Do 24 miesięcy
- Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy
6.4 Zarządzanie cookies
Możesz kontrolować pliki cookies poprzez:
1. Ustawienia przeglądarki – większość przeglądarek pozwala na usunięcie lub zablokowanie cookies
2. Banner cookies – na Serwisie dostępny jest banner, który pozwala zaakceptować lub odrzucić cookies
3. Wycofanie zgody – możesz wycofać zgodę na cookies w dowolnym momencie
Blokowanie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu i ograniczyć dostęp do niektórych funkcji.
7. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
7.1 Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
Odbiorca | Cel udostępnienia | Rodzaj danych |
Firmy kurierskie | Realizacja dostawy | Dane adresowe, imię, nazwisko, telefon |
Dostawcy płatności | Przetwarzanie płatności | Dane do faktury, kwota zamówienia |
Hostingodawca | Świadczenie usług hostingowych | Dane techniczne, logi dostępu |
Narzędzia analityczne | Analiza ruchu i statystyki | Dane techniczne, ścieżka nawigacji |
Platformy mediów społecznych | Marketing i reklama | Identyfikator urządzenia, interesy |
Organy publiczne | Obowiązek prawny | Dane wymagane prawem |
7.2 Transfery danych poza EOG
Niektóre narzędzia, które wykorzystujemy (np. Google Analytics, Facebook Pixel ), mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Transfery takie odbywają się na podstawie:
- Decyzji o adekwatności – jeśli Komisja Europejska uznała kraj za zapewniający odpowiedni poziom ochrony
- Standardowych klauzul umownych – umów zawartych między operatorami
- Twojej zgody – wyrażonej na Serwisie
Masz prawo do informacji o mechanizmach ochrony danych przy transferach międzynarodowych.
8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, jednak nie dłużej niż:
- Dane z formularzy kontaktowych: 3 lata od ostatniej komunikacji
- Dane z zamówień: 5 lat (wymogi księgowe i podatkowe)
- Dane z newslettera: Do czasu rezygnacji
- Dane techniczne z cookies: Do 24 miesięcy (zależnie od typu)
- Dane z narzędzi analitycznych: Do 13 miesięcy
- Dane z reklamacji: 3 lata od rozstrzygnięcia sprawy
Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że prawo nakazuje ich dłuższe przechowywanie.
9. TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
9.1 Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz dostęp do tych danych. Możesz zażądać kopii danych w czytelnym formacie.
9.2 Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Masz prawo do poprawiania, uzupełniania lub aktualizacji Twoich danych, jeśli są one niedokładne lub niekompletne.
9.3 Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych (prawo do bycia zapomnianym), z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z RODO.
9.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz dokładność danych.
9.5 Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo do otrzymania Twoich danych w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i do ich przeniesienia do innego administratora.
9.6 Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingowych, analitycznych lub opartych na uzasadnionym interesie.
9.7 Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem.
9.8 Prawo do wniesienia skargi (art. 77 RODO)
Masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.
10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
10.1 Środki techniczne
Stosujemy następujące środki techniczne w celu ochrony Twoich danych:
- Szyfrowanie SSL/TLS – wszystkie dane transmitowane są szyfrowane
- Firewall – ochrona przed nieuprawnionym dostępem
- Kopie zapasowe – regularne tworzenie kopii zapasowych danych
- Monitorowanie – ciągłe monitorowanie bezpieczeństwa Serwisu
- Aktualizacje oprogramowania – regularne aktualizacje systemów
10.2 Środki organizacyjne
- Ograniczenie dostępu – dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby
- Umowy poufności – pracownicy i współpracownicy podlegają obowiązkowi poufności
- Szkolenia – regularne szkolenia z zakresu ochrony danych
- Procedury bezpieczeństwa – wdrożone procedury obsługi incydentów bezpieczeństwa
10.3 Ograniczenia bezpieczeństwa
Pomimo podejmowanych przez nas wysiłków, żadne systemy nie są całkowicie bezpieczne. Nie możemy gwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych przesyłanych przez Internet.
11. DANE DZIECI
Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci poniżej 16 lat. Jeśli dowiedziemy się, że zebrano dane dziecka poniżej 16 lat, niezwłocznie je usuniemy.
Rodzice lub opiekunowie, którzy uważają, że dziecko przekazało nam dane, powinni niezwłocznie skontaktować się z nami.
12. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w celu dostosowania jej do zmian przepisów prawa, zmian w funkcjonowaniu Serwisu lub z innych ważnych powodów.
Zmiany będą opublikowane na Serwisie, a data ostatniej aktualizacji będzie wskazana na początku dokumentu. Istotne zmiany będą komunikowane poprzez:
- Wysłanie wiadomości e-mail na podany adres
- Wyświetlenie baneru na Serwisie
- Wymóg ponownego zaakceptowania Polityki
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej Polityki Prywatności.
13. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub zgłosić incydent bezpieczeństwa, skontaktuj się z nami:
Kanał kontaktu | Dane |
E-mail | |
Telefon | +48 664 477 036 |
Adres | ul. Władysława Reymonta 78D, 98-200 Sieradz, Polska |
Strona internetowa | chemaxtech.pl |
Odpowiemy na Twoją wiadomość w ciągu 30 dni od jej otrzymania.
14. PROCEDURA REALIZACJI PRAW
14.1 Jak złożyć wniosek?
Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij wiadomość na adres e-mail: bartlomiej.wos@chemaxtech.pl z tematem:
- Dostęp do danych – „Wniosek o dostęp do danych osobowych”
- Sprostowanie – „Wniosek o sprostowanie danych osobowych”
- Usunięcie – „Wniosek o usunięcie danych osobowych”
- Ograniczenie – „Wniosek o ograniczenie przetwarzania”
- Przeniesienie – „Wniosek o przeniesienie danych”
- Sprzeciw – „Wniosek o sprzeciw wobec przetwarzania”
14.2 Weryfikacja tożsamości
W celu potwierdzenia Twojej tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje, takie jak:
- Kopia dokumentu tożsamości
- Potwierdzenie adresu e-mail
- Odpowiedź na pytania weryfikacyjne
14.3 Termin odpowiedzi
Odpowiemy na Twój wniosek w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W skomplikowanych przypadkach termin może być przedłużony do 90 dni.
15. LEGALNOŚĆ I ZGODNOŚĆ
Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE ) 2016/679 (RODO)
- Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
- Ustawą o Ochronie Konkurencji i Konsumentów
- Kodeksem cywilnym
- Innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego
16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
16.1 Obowiązywanie Polityki
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na Serwisie i ma zastosowanie do wszystkich użytkowników Serwisu.
16.2 Interpretacja
W przypadku wątpliwości dotyczących interpretacji niniejszej Polityki Prywatności, zastosowanie mają przepisy RODO i prawa polskiego.
16.3 Separowalność
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszej Polityki Prywatności będzie uznane za nieważne lub niemożliwe do wykonania, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
17. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES – BANNER
Na Serwisie wyświetlany jest banner informacyjny dotyczący plików cookies. Banner zawiera:
- Informację o użytkowaniu cookies
- Opcje akceptacji lub odrzucenia cookies
- Link do pełnej Polityki Prywatności
- Link do ustawień cookies
Zaakceptowanie banneru oznacza zgodę na wykorzystanie cookies zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
18. DANE KONTAKTOWE INSPEKTORA OCHRONY DANYCH
W przypadku Chemax-Tech Bartłomiej Woś, wszelkie sprawy dotyczące ochrony danych mogą być kierowane bezpośrednio do Administratora na adres: bartlomiej.wos@chemaxtech.pl
Dokument zatwierdził: Chemax-Tech Bartłomiej Woś
Data wejścia w życie: Marzec 2026
Wersja: 1.0